Leitfaden zu Ihrem persönlichen Konto: Funktionen, Einstellungen und Navigation

So finden Sie sich in Ihrem persönlichen Konto schnell zurecht. Der Leitfaden erklärt die wichtigsten Kontoeinstellungen, die Profilpflege, Benachrichtigungen und die zentralen Verwaltungswerkzeuge, die Ihren Arbeitsalltag erleichtern.
Geschrieben von Bot
Aktualisiert vor 2 Tagen

Inhalt:

Wichtige Bedienelemente und Kontoinformationen

  1. Sprache des persönlichen Kontos. Mit dieser Schaltfläche wählen Sie die Sprache, in der Ihr persönliches Konto und seine Optionen angezeigt werden. Das Konto ist derzeit in 12 Sprachen verfügbar.

    Bitte beachten Sie: Beim Kauf einer Nummer werden alle Ländernamen auf Englisch angezeigt.

  2. Profile. In diesem Tab sehen Sie die Konto-ID, bearbeiten Ihre Kontodaten, ändern die E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen unseres Dienstes, tragen Firmenname und Firmenadresse für künftige Rechnungen ein, ändern Ihr Passwort und löschen Ihr Konto.
  3. Warenkorb. Hier sehen Sie Ihre Nummern und Leistungen und bezahlen Ihre Einkäufe mit einem Klick. Sie können mehrere Nummern gleichzeitig zur Zahlung auswählen und die Mietdauer auf 1, 3, 6 oder 12 Monate festlegen.

    Um nicht jeden Monat aufladen zu müssen, können Sie die Nummer im Voraus für 3, 6 oder 12 Monate bezahlen und erhalten 3 %, 5 % bzw. 10 % Rabatt.

    Außerdem können Sie eine oder mehrere Leistungen, die Sie nicht mehr benötigen, auswählen und aus dem Warenkorb entfernen.

  4. Kontostand und Aufladung. Alles zu den verfügbaren Methoden und zu den Besonderheiten beim Aufladen finden Sie in diesem Artikel.

Unsere Leistungen

  1. Order a number. Hier wählen Sie eine oder mehrere Nummern aus und kaufen sie sofort oder legen sie in den Warenkorb. Lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren, welcher Nummerntyp der richtige ist. Mehr zum Kauf über diesen Tab finden Sie hier.
  2. Order IVR (professionelle Ansage). In diesem Tab bestellen Sie eine Sprachansage, eine Ansage für die Mailbox oder eine IVR-Datei, gesprochen von professionellen Sprecherinnen und Sprechern. Alles zu dieser Option und zur Bestellung lesen Sie in diesem Artikel.
  3. Disposable numbers. Hier bestellen Sie eine Einmalnummer. Wählen Sie den Dienst und die Nummer und bezahlen Sie den Kauf. Mehr zu diesem Angebot in diesem Artikel.

Zusätzlich

SIP accounts. Dieser Tab zeigt Ihre SIP-Konten. Er erscheint, sobald mindestens eine Nummer mit Anruffunktion in Ihrem Konto aktiv ist. Die Rufumleitung auf ein SIP-Konto (in der Regel kostenlos) ermöglicht es, Anrufe in einer eigenen Anwendung (Softphone) oder auf Ihrer Telefonanlage entgegenzunehmen. Alles zu SIP-Konten und Softphones lesen Sie in diesem Artikel.


Statistik

  1. Your numbers. Hier werden alle gekauften Nummern angezeigt, aktive und inaktive. In diesem Tab verwalten Sie Ihre Nummern, richten die Rufumleitung für mehrere Nummern gleichzeitig ein, sehen Aktivierungs- und nächste Zahlungstermine und löschen eine oder mehrere Nummern auf einmal.

    So sehen die Informationen zu jeder Nummer aus:

    > Full info
    > Number settings
    > SMS Statistics
    > Call Statistics

    So richten Sie eine gemeinsame Rufumleitung für mehrere Nummern ein:
    1. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Select”
    2. Wählen Sie alle oder einzelne Nummern aus und klicken Sie auf “Select action”
    3. Klicken Sie auf “Configure”
    4. Wählen Sie die gewünschten Umleitungsarten und klicken Sie auf “Save Data”
      In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Rufumleitung einrichten. Wie die SMS-Weiterleitung funktioniert, steht hier.
    5. Fertig. Die Umleitung ist für mehrere Nummern gleichzeitig eingerichtet.
  2. SMS. Die SMS-Statistik für alle Ihre Nummern ist in einem Tab zusammengefasst. Standardmäßig sehen Sie die vollständige Liste aller Nachrichten, die Ihre Nummern empfangen haben. Sie können sie nach Datum filtern oder die Nachrichten einer bestimmten Nummer auswählen. Außerdem lassen sie sich nach mehreren Kriterien sortieren: Datum, Absender, Empfänger, Kosten, Status.
  3. Transactions. In diesem Tab sind alle Einzahlungen, Abbuchungen und weiteren Vorgänge Ihres Kontos aufgelistet. Alles zu Transaktionen, Aufladungen und Verlängerungen von Nummern erklären wir in diesem Artikel.
  4. Profile. Wiederholt den Profil-Tab oben rechts auf der Seite. In diesem Tab sehen Sie die Konto-ID, bearbeiten Ihre Kontodaten, ändern die E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen, tragen Firmenname und Firmenadresse für künftige Rechnungen ein, ändern Ihr Passwort und löschen Ihr Konto.

Siehe auch

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