Руководство по личному кабинету: функции, настройки и навигация

Узнайте, как удобно пользоваться личным кабинетом. В руководстве рассказываем об основных настройках аккаунта, обновлении профиля, уведомлениях и ключевых инструментах управления, которые упрощают ежедневную работу.
Автор Bot
Обновлено 1 день назад

Содержание:

Основные элементы управления и информация аккаунта

  1. Язык личного кабинета. Нажав эту кнопку, вы можете выбрать удобный язык для просмотра личного кабинета и его опций. Сейчас кабинет доступен на 12 языках.

    Обратите внимание: при покупке номера названия всех стран отображаются на английском.

  2. Profile. На этой вкладке можно увидеть ID аккаунта, изменить данные личного кабинета, изменить email для уведомлений от нашего сервиса, добавить название и адрес компании для будущих счетов, сменить пароль и удалить аккаунт.
  3. Корзина. Здесь вы видите свои номера и услуги и можете оплатить покупки одним кликом. Можно выбрать несколько номеров для одновременной оплаты и задать срок аренды: 1, 3, 6 или 12 месяцев.

    Чтобы не пополнять баланс каждый месяц, оплатите номер сразу на 3, 6 или 12 месяцев и получите скидку 3%, 5% или 10% соответственно.

    Также можно выбрать одну или несколько услуг, которые вам больше не нужны, и удалить их из корзины.

  4. Баланс аккаунта и пополнение. Всё о доступных способах и особенностях пополнения счёта читайте в этой статье.

Наши услуги

  1. Order a number. Здесь можно выбрать один или несколько номеров и сразу купить их или добавить в корзину. Прочитайте эту статью, чтобы узнать, какой тип номера выбрать. Подробнее о покупке через эту вкладку рассказываем здесь.
  2. Order IVR (профессиональное приветствие). На этой вкладке можно заказать голосовое приветствие, приветствие для голосовой почты или IVR-файл, озвученный профессиональными дикторами. Всё об этой опции и заказе услуги читайте в этой статье.
  3. Disposable numbers. Здесь можно заказать одноразовый номер. Выберите сервис, номер и оплатите покупку. Подробнее об услуге читайте в этой статье.

Дополнительно

SIP accounts. На этой вкладке отображаются ваши SIP-аккаунты. Она появляется, как только в аккаунте становится активным хотя бы один номер с опцией звонков. Переадресация звонков на SIP-аккаунт (обычно бесплатная) позволяет принимать звонки в отдельном приложении (софтфоне) или на вашей АТС. Всё о SIP-аккаунтах и софтфонах читайте в этой статье.


Статистика

  1. Your numbers. Здесь отображаются все приобретённые номера, активные и неактивные. На этой вкладке можно управлять номерами, настраивать переадресацию звонков сразу для нескольких номеров, смотреть даты активации и ближайших платежей, а также удалять один или несколько номеров одновременно.

    Информация о каждом номере выглядит так:

    > Full info
    > Number settings
    > SMS Statistics
    > Call Statistics

    Чтобы настроить один маршрут переадресации звонков для нескольких номеров, выполните следующие шаги:
    1. Нажмите кнопку “Select”
    2. Выберите все или несколько номеров, затем нажмите “Select action”
    3. Нажмите “Configure”
    4. Выберите нужные способы переадресации и нажмите “Save Data”
      Эта статья поможет настроить переадресацию звонков. Как настроить переадресацию SMS, читайте здесь.
    5. Готово. Переадресация настроена сразу для нескольких номеров.
  2. SMS. Статистика SMS по всем вашим номерам собрана на одной вкладке. По умолчанию вы видите полный список всех сообщений, полученных вашими номерами. Их можно фильтровать по дате или выбрать сообщения с конкретного номера. Также можно сортировать по нескольким критериям: по дате, отправителю, получателю, стоимости, статусу.
  3. Transactions. На этой вкладке собраны все ваши пополнения, списания и другие операции по аккаунту. Всё о транзакциях, пополнениях и продлении номеров объясняем в этой статье.
  4. Profile. Дублирует вкладку профиля в правом верхнем углу страницы. На этой вкладке можно увидеть ID аккаунта, изменить данные кабинета, изменить email для уведомлений, добавить название и адрес компании для будущих счетов, сменить пароль и удалить аккаунт.

См. также

Оцените эту статью