Cara mengunggah sapaan suara, mengatur kotak suara, dan mengonversi file audio

Cara mengatur sapaan suara, IVR

1. Di pengaturan penerusan panggilan, klik slider yang sesuai untuk mengaktifkan sapaan suara.
2. Klik “Upload file” untuk mengunggah file sapaan suara Anda sendiri, lalu klik "Apply"
   Pastikan file audio Anda memenuhi persyaratan WAV, PCM, 8kHz, 16bit, mono. Lihat cara mengonversi file audio ke format yang benar.

1. Untuk memesan sapaan suara dari kami, klik "Order IVR" di pengaturan penerusan panggilan atau di tab tersendiri di akun pribadi Anda.
2. Klik "Place an order".
3. Pilih bahasa pengisi suara dan klik "Next".
4. Pilih suara pengisi suara (Anda dapat mendengarkan masing-masing terlebih dahulu dengan mengklik tombol putar) dan klik "Next".
5. Pilih iringan musik dan efek suara, lalu klik tombol "Next". Lewati langkah ini dengan mengklik "Next" jika Anda tidak memerlukan efek suara.
6. Masukkan teks sapaan suara Anda dan komentar Anda mengenai hal-hal berikut:
   - teksnya (nada, cara penyampaian, dan kecepatan, serta
   transkripsi nama diri);
   - musik latar dan efek suara (di mana dan
   kapan harus diputar). 
7. Klik "Calculate price"
8. Klik "Buy"

Kotak suara

1. Di pengaturan penerusan panggilan, ketuk slider yang sesuai untuk mengaktifkan opsi kotak suara. 
2. Masukkan alamat email tempat Anda ingin menerima pesan suara jika Anda melewatkan panggilan. 
3. Klik "Upload File" untuk mengunggah file sapaan suara Anda sendiri. 
4. Unggah file lalu klik "Apply"
5. Klik "SAVE".

Pastikan file audio Anda memenuhi persyaratan WAV, PCM, 8kHz, 16bit, mono. Cara mengonversi file audio ke format yang benar.

Anda juga dapat mendengarkan pesan suara default dan, jika sudah sesuai, kembali ke pengaturan penerusan panggilan lalu klik "Save"

Dalam panduan ini, kami memakai konverter audio online gratis. Anda boleh memakai situs web atau perangkat lunak lain yang Anda kuasai.
File audio Anda harus bertipe WAV, format PCM (tanpa kompresi), dengan atribut berikut: 16bit, 8kHz, mono. Untuk memastikan file audio Anda memenuhi persyaratan, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka audio.online-convert.com/convert-to-wav
2. Unggah file audio Anda dengan mengklik tombol 'Choose File'.
    
3. Pilih atribut berikut di menu 'Optional Settings'. Lalu tekan tombol 'START' di bagian akhir.
   
4. Situs web akan membawa Anda ke halaman baru tempat unduhan otomatis dimulai.

Sekarang file Anda sudah dikonversi ke tipe yang benar dan seharusnya memenuhi semua persyaratan! Anda dapat mengunggahnya untuk dipakai sebagai sapaan/pesan kotak suara di situs web kami.

Lihat juga

• Cara memesan IVR
• Cara mengatur penerusan panggilan