วิธีอัปโหลดข้อความเสียงต้อนรับ ตั้งค่าฝากข้อความเสียง และแปลงไฟล์เสียง

เขียนโดย Bot
อัปเดตเมื่อ 5 ชั่วโมงที่แล้ว

📞📩การตั้งค่าฝากข้อความเสียงและ IVR

วิธีตั้งค่าข้อความเสียงต้อนรับ IVR

  1. ในการตั้งค่าการโอนสาย คลิกสไลเดอร์ที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิดใช้ข้อความเสียงต้อนรับ
  2. คลิก “Upload file” เพื่ออัปโหลดไฟล์ข้อความเสียงต้อนรับของคุณเอง แล้วคลิก "Apply"
    ตรวจสอบว่าไฟล์เสียงของคุณตรงตามข้อกำหนด WAV, PCM, 8kHz, 16bit, mono ดูวิธีแปลงไฟล์เสียงให้เป็นรูปแบบที่ถูกต้อง

  1. หากต้องการสั่งทำข้อความเสียงต้อนรับจากเรา คลิก "Order IVR" ในการตั้งค่าการโอนสายหรือในแท็บแยกต่างหากในบัญชีส่วนตัว
  2. คลิก "Place an order"
  3. เลือกภาษาของนักพากย์ แล้วคลิก "Next"
  4. เลือกเสียงนักพากย์ (คุณฟังตัวอย่างแต่ละเสียงได้ก่อนโดยคลิกปุ่มเล่น) แล้วคลิก "Next"
  5. เลือกเพลงประกอบและเอฟเฟกต์เสียง แล้วคลิกปุ่ม "Next" หากไม่ต้องการเอฟเฟกต์เสียง ให้ข้ามขั้นตอนนี้โดยคลิก "Next"
  6. ป้อนข้อความของข้อความเสียงต้อนรับ และความคิดเห็นของคุณในประเด็นต่อไปนี้:
    - ข้อความ (น้ำเสียง วิธีพูดและจังหวะ
    รวมถึงการถอดเสียงชื่อเฉพาะ);
    - เพลงประกอบและเอฟเฟกต์เสียง (ควรเล่นตรงไหนและ
    เมื่อใด) 
  7. คลิก "Calculate price"
  8. คลิก "Buy"

ความยาวขั้นต่ำของข้อความเสียงต้อนรับคือ 4 วินาที

หากต้องการสั่งทำและตั้งค่า IVR หลายระดับ โปรดส่งข้อกำหนดทางเทคนิคไปยังฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอใบเสนอราคา

ฝากข้อความเสียง

  1. ในการตั้งค่าการโอนสาย แตะสไลเดอร์ที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิดใช้ตัวเลือกฝากข้อความเสียง 
  2. ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการรับข้อความเสียงเมื่อพลาดสาย 
  3. คลิก "Upload File" เพื่ออัปโหลดไฟล์ข้อความเสียงต้อนรับของคุณเอง 
  4. อัปโหลดไฟล์แล้วคลิก "Apply"
  5. คลิก "SAVE"

ตรวจสอบว่าไฟล์เสียงของคุณตรงตามข้อกำหนด WAV, PCM, 8kHz, 16bit, mono วิธีแปลงไฟล์เสียงให้เป็นรูปแบบที่ถูกต้อง

คุณฟังข้อความเสียงเริ่มต้นได้ด้วย และหากพอใจ ให้กลับไปที่การตั้งค่าการโอนสายแล้วคลิก "Save"

วิธีแปลงไฟล์เสียงของคุณ

ในคู่มือนี้ เราใช้ โปรแกรมแปลงไฟล์เสียงออนไลน์ฟรี คุณจะใช้เว็บไซต์หรือซอฟต์แวร์อื่นที่คุ้นเคยก็ได้
ไฟล์เสียงของคุณต้องเป็นประเภท WAV รูปแบบ PCM (ไม่บีบอัด) และมีคุณสมบัติดังนี้: 16bit, 8kHz, mono หากต้องการตรวจสอบว่าไฟล์เสียงตรงตามข้อกำหนด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ไปที่ audio.online-convert.com/convert-to-wav
  2. อัปโหลดไฟล์เสียงของคุณโดยคลิกปุ่ม 'Choose File'
     
  3. เลือกคุณสมบัติต่อไปนี้ในเมนู 'Optional Settings' แล้วกดปุ่ม 'START' ในตอนท้าย
  4. เว็บไซต์จะพาคุณไปยังหน้าใหม่ซึ่งจะเริ่มดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ

ตอนนี้ไฟล์ของคุณถูกแปลงเป็นประเภทที่ถูกต้องและควรตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว! คุณอัปโหลดไปใช้เป็นข้อความเสียงต้อนรับ/ข้อความฝากเสียงบนเว็บไซต์ของเราได้

ดูเพิ่มเติม

บทความนี้ตอบคำถามของคุณหรือไม่?